プライバシーポリシー

あさくら産直市場オンラインショップ(以下当ショップ)は、 個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。当ショップのご利用にあたり、お客様には当プライバシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2. 個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)クレジットカード情報
h)当ショップとのお取引履歴及びその内容
i)IPアドレス
j)デバイス情報
k)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問い合わせの返信時
d)料金決済、請求、計算のため
e)利用審査を行うため
f)お客様情報管理のため
g)メールマガジン送信のため
h)運営上必要な事項の通知のため
i)マーケティングデータの調査統計分析のため
j)当ショップの商品、サービス等の開発、改善のため
k)システムの維持、不具合対応のため
l)契約や法令等に基づく権利の行使や義務の履行のため
m)業務上必要な最低限の個人情報を外部業務代行業者等に開示するため

代行業務には、商品又はサービス注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、支払い処理、などが含まれます。それらの外部業務代行業者等に対しては、個人情報の適切かつ安全な管理を義務づけております。

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)クレジット決済時の不正利用検知・防止の場合
4. 個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は当ショップによって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5. 個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。

また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイページ」より個人情報の訂正が出来ます。

6. cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8. 3Dセキュア2.0の使用について

3Dセキュア2.0とは、クレジットカード番号等の情報盗用による不正利用を防ぐための本人認証サービスのことです。クレジットカードでのお支払いには、3Dセキュア2.0が使用されます。

当ショップのクレジットカード決済は、下記表のブランドが対応しており、3Dセキュア2.0は個々のサービス名称で呼ばれています。

ブランド名 サービス名称
VISA Visa Secure
Mastercard Mastercard ID check
JCB J/Secure
American Express American Express Safekey
Diners ProtectBuy

クレジット決済は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が代行しており、決済代行会社と、上記ブランドのカード会社は、下記の情報を利用します。

a)メールアドレス
b)電話番号
c)住所、配送先住所
d)IPアドレス
e)デバイス情報

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。

・提供先が所在する外国の名称
・当該国の個人情報保護制度に関する情報
・発行会社の個人情報保護の措置

なお、個人情報保護委員会のホームページ(https://www.ppc.go.jp/)では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。

お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。

9. お問い合わせ

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

11. 事業者情報
ショップ名:あさくら産直市場
法人名:株式会社 四ヶ所
住所:〒838-0058 福岡県朝倉市馬田336
代表者:四ヶ所 大輔
12. 個人情報取扱いに関する相談や苦情の窓口

当社の個人情報の取扱いに関するご質問やご不明点、苦情などは、お問い合わせフォームから、又は下記窓口へご連絡ください。

個人情報保護管理者:梅江 貴治
電話番号:0946-22-2369
受付時間:平日 9:00~17:00
■以下の認定個人情報保護団体でも受け付けます。※当社のサービスに関する問合せ先では有りません。
法人名:一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
担当室:個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565又は0120-700-779
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